Hd Nails & Beauty - Neufahrn bei Freising

Caitlin

Bin nicht zufrieden saß 1 Stunde, für ein falsches Design habe ihm 2 mal ein Bild gezeigt und trotzdem wurde es falsch gemacht. 50€ haben sich definitiv nicht gelohnt. Sogar das ,,E“ ist meiner Meinung nach nicht schön und unerkennbar.

Simona P.

Ich bin immer zufrieden. Sehr gute Qualität, die Nägel brechen nie ab und halten lange. Alle sind freundlich, man nimmt sich hier für den Kunden auch Zeit.

Rihana O.

Dieser Laden ist super! Der Chef ist richtig nett und man kann mit denn gut reden. Sie machen auch die Nagel designs richtig gut. Habe meine Freunde auch dieses Geschäft empfohlen!

Do M.

Sehr unfreundlich! Ich habe von meiner Tochter einen Gutschein im Wert von 30 € bekommen, den ich heute einlösen wollte. Der Gutschein war vom Juli 2023. Laut Verbraucherschutzzentrale ist ein Gutschein mindestens 3 Jahre gültig. Dies lehnte der junge Mann am Empfang kategorisch ab. Seine Standardantwort war nur 'nö, nicht bei uns'. Als ich ihn auf die Verbraucherschutzzentrale hinwies, war ihm das vollkommen egal und ich hörte immer nur 'nö'. Sorry, aber kundenorientiert und kulant ist was anderes, ich finde das Verhalten unmöglich, da das Recht auf meiner Seite steht, aber das deutsche Recht gilt in seinem Laden nicht. Ich erwäge nun rechtliche Schritte einzuleiten und mir einen Anwalt zu nehmen, weil es hier ums Prinzip geht. Zum Glück gibt es in Neufahrn noch andere Nagelstudios, die übrigens sehr freundlich waren und ohne Termin eine super Arbeit gemacht haben.

Antwort an den Inhaber: Ich habe mich zwischenzeitlich von einem Anwalt beraten lassen! Es ist unzulässig eine Ablaufzeit von nur einem Jahr zuzulassen. Der Gutschein MUSS drei Jahre gültig sein. Sie können das auch gerne auf der Website der Verbraucherschutzzentrale nachlesen!

Gutscheine mit Befristung

In den meisten Fällen finden Sie auf Ihrem Gutschein wahrscheinlich irgendwo einen Aufdruck, wie etwa "einzulösen bis ..." oder "zwei Jahre gültig". Sie müssen Ihren Gutschein also innerhalb einer bestimmten Zeitspanne einlösen.
Fast immer finden Sie die Informationen zu dieser Befristung im Kleingedruckten, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Rechtlich können Sie diese Frist meist auch nicht beanstanden; denn man muss dem Händler zugestehen, seinen Warenbestand in bestimmten Zeiträumen zu kalkulieren.
Eine zu knapp bemessene Frist ist allerdings unwirksam. In dem Fall können Sie auch nach Fristablauf noch darauf bestehen, den Gutschein einzulösen. Ein Beispiel für eine zu knappe Befristung ist:
Ein Online-Shop, der den Geschenkgutschein für einen Wareneinkauf auf ein Jahr befristet. In diesem Fall stelle eine nur einjährige Gültigkeitsdauer eine unangemessene Benachteiligung der Verbraucher:innen dar. (Oberlandesgericht München; Urteil vom 17.01.2008 (29 U 3193/07) sowie Urteil vom 14.04.2011 (29 U 4761/10)).
Das heißt für Sie: Bei einer zu kurzen Gültigkeitsdauer, kann der Gutschein bis zur Verjährung eingelöst werden – also die obengenannten drei Jahre lang.

Mein Anwalt rät mir vor Gericht zu gehen, da ich diesen Prozess auf jeden Fall gewinnen werde. In diesem Fall müssen SIE die gesamten Prozesskosten tragen, das kann teuer werden!

Anh T. D.

Nägel sind hier immer sehr schön. Komme immer zufrieden raus. Würde immer wieder kommen! 🙂

Dilek K.

Hab telefonisch einen Termin vereinbart, sogar am nächsten Tag gleich einen bekommen.
Am nächsten Tag freundlich empfangen worden.
Hab Neumodellage mit Tips in der Farbe Weiß an den Händen und Neumodellage Shellack an den Zehen machen lassen, natürlich auch in Weiß 😊
Gezahlt habe ich 62 Euro und 2 Stempel auf die Stempelkarte bekommen. (wenn die 10er Stempelkarte voll ist, bekommt man gegen Abgabe 15 Euro Rabatt auf die Behandlung - wurde mir gesagt.)
Vielen Dank nochmal.
Bis zum nächsten Mal 😊

-Nachtrag-
4 Wochen spätere:
Auffüllen und kürzen, jeweils wieder in weiß.
Gezahlt habe ich diesmal 57 Euro und Stempel gab's keine. Der Grund wurde nicht genannt. 😕
Bin gespannt wie sich der Betrag entwickelt fürs nächste Mal. (ganz ableiten kann ich mir die Beträge nicht....

-Nachtrag-
Das Studio ist vom 3.10 - 3.11 im Urlaub. Mein Termin war um 10 für Nägel und Zehen.
Gemacht wurden nur die Nägel, da Kunden ohne Termin auch drangekommen sind.
Traurig dass die Kunden die ordnungsgemäß ihren Termin machen, nur halb abgefertigt werden, nur damit Kunden die zu faul sind nen Termin zu machen auch dran kommen.
Alternativ wurde mir angeboten, dass ich am Nachmittag für die Zehen, also für shell lack kommen soll.
Solch eine Aktion ist echt frech. Ob ich da wirklich nochmal hingehe stell ich jetzt mal in den Raum.
Zudem wollte ich ein dunkel bzw. Weinrot.
Rot sind die Nägel definitiv. Jedoch sehr hell.
Die Nägel kommen normalerweise immer doppelt unter UV Licht.
Tja wenn keine Zeit da ist dann nur N halbes Mal.
Ich bin echt enttäuscht. Schade um den sprit.

SrpskiSindikat

Es fing damit an das ich einen Termin um 14.00 Uhr hatte. Nachdem ich über 30 Minuten mit 3 anderen Kunden gewartet hatte, wurde zum ersten Mal gefragt ob jemand etwas trinken möchte. Weitere 10 Minuten später wurde ich dann direkt auf den Platz geschickt auf den gerade noch jemand anderes saß (alle Sachen waren dreckig). Ich wurde pampig gefragt was Ich haben möchte. Ich habe ein Bild mit mit French Nägeln gezeigt, wo die Frenchfarbe anstatt weiß, lila wäre. Auf diesen Wunsch wurde mir direkt gesagt das für Farbe 10€ mehr berechnet werden. Daher habe ich stattdessen ganz normales French genommen. Nachdem Sie gefeilt hat wie eine Irre und alle meine Nägel geblutet haben, habe ich gesagt das ich meine Nägel kürzer haben möchte, und Sie hat diese mit dem Fräser krum und schief gekürzt. Ich hatte mich mehrmals beschwert und sie gebeten es richtig zu machen aber so richtig bock hatte diese Frau nicht. Sie hat stattdessen die ganze Zeit mit ihren Kollegen auf ihrer Sprache gelästert. Ich hatte keine Lust mehr und hab gewartet bis sie fertig ist. Gegen ende hatte sie meine Nägel versiegelt aber gar nicht mehr grade gefeilt. Die waren vom Fräser noch komplett wellig und unterschiedlich lang. Ich hab mich letzendlich an der Kasse beschwert und gefragt was daran so scher sei das alle Nägel gleich lang sein sollen. Die Mitarbeiter haben wieder alle auf ihrer Sprache gelästert und man hat sich total verarscht gefühlt! Letztendlich musste ich immernoch 35€ zahlen für so eine Dreck arbeit und schmerzen an den Fingernägeln. So ein Drecksladen!!!!!!

Lousi T.

Ich war zum ersten Mal dort, da ich eigentlich aus Nürnberg komme und hier ein Studio gesucht hatte.
Ich hatte dem Mitarbeiter ein Foto gezeigt, wie ich die Nägel gerne hätte und bin absolut zufrieden ! Er hat super sauber, präzise und ordentlich gearbeitet. So schöne Nägel hatte ich noch nie. Danke dafür ! Wenn ich in München wohnen würde, wäre das hier definitiv mein Stamm Studio.